Персональные данные

1. КТО КОНТРОЛИРУЕТ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Информация, предоставляемая или собранная через Веб-сайт, контролируется:

• ООО «Смартс Клуб»1209 ГОРНАЯ ДОРОГА PL NE STE N
  АЛЬБУКЕРК, Нью-Мексико, 87110
  США
  Электронная почта: info@smarts.club

Мы определяем порядок обработки информации об учетных записях, выставлении счетов, безопасности и поддержке для ведения нашего бизнеса. В тех случаях, когда мы обрабатываем персональные данные, предоставленные клиентами, от их имени, применяется настоящая Политика. Отдельное письменное соглашение об обработке данных действует только в том случае, если мы заключили его с вами. Клиенты, предоставляющие услуги своим собственным клиентам, должны подтвердить свои полномочия на предоставление такого контента и условия конфиденциальности, применимые к их проектам.

2. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

«Информация», используемая в настоящей Политике конфиденциальности, представляет собой любую информацию от или о идентифицированном или идентифицируемом лице, включая информацию, которую Компания может связать с отдельным лицом. Мы можем собирать или обрабатывать от имени наших пользователей следующие категории личной информации, когда вы используете Веб-сайт или взаимодействуете с ним:

• 2.1 Информация об учетной записиИнформация, связанная с созданием вами учетной записи на веб-сайте, может включать ваше полное имя, контактные данные, включая адрес электронной почты, домен вашего веб-сайта и информацию о тарифном плане подписки.
• 2.2 Контент для создания аудиоМы получаем текст и соответствующие инструкции по генерации, отправленные в GSpeech или выбранные для генерации аудио через включенную интеграцию. Мы храним исходный текст в нашей базе данных для обеспечения генерации аудио и функциональности панели управления. В тех случаях, когда для синтеза или перевода речи требуется поставщик услуг, соответствующий контент обрабатывается этим поставщиком, как описано в разделе 5.
• 2.3 Созданные аудиофайлыМы генерируем аудио из предоставленного контента и храним аудиофайлы в облаке Google для обеспечения воспроизведения и доступа к файлам, доступных в рамках вашего тарифного плана. Аудио, опубликованное через общедоступный плеер, становится доступным для его прослушивания. Копии, загруженные или самостоятельно переизданные вами или другими лицами, не удаляются простым удалением соответствующего материала из GSpeech.
• 2.4 Информация о транзакциях/платежахДля обработки ваших платежей мы используем интеграцию со сторонними сервисами Stripe и PayPal. Более подробную информацию о политике конфиденциальности Stripe и PayPal можно найти на сайте [ссылка на сайт]. Политика конфиденциальности Stripe и Политика конфиденциальности PayPalЕсли вы запрашиваете возврат средств, мы используем адрес электронной почты вашей учетной записи, номер заказа или транзакции, дату покупки и предоставленную вами переписку, а также соответствующие записи об использовании учетной записи, чтобы идентифицировать платеж, проверить право на возврат средств, ответить на ваш запрос и согласовать любой одобренный возврат средств с соответствующим платежным процессором или платформой для покупок. Право на возврат средств и процесс запроса описаны в нашем Политика возврата.
• 2.5 Информация о местоположенииМы можем собирать информацию о вашем местонахождении, как в целом, так и в момент доступа к веб-сайту. Например, мы можем определить ваше приблизительное местоположение по вашему IP-адресу.
• 2.6 Информация об устройствеИнформация о компьютерах, телефонах и других устройствах, которые вы используете при взаимодействии с веб-сайтом, может включать информацию о версии операционной системы, IP-адресе (который может использоваться для определения приблизительного местоположения на уровне города или страны), атрибутах устройства (например, версии операционной системы).
• 2.7 Журнал и данные об использованииДанные журналов и данные об использовании — это информация, связанная с обслуживанием, диагностикой, использованием и производительностью, которую наши серверы автоматически собирают при вашем доступе к нашему веб-сайту или его использовании и которую мы записываем в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журналов могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип и настройки браузера, а также информацию о вашей активности на веб-сайте (например, отметки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренные страницы и файлы, поисковые запросы и другие ваши действия, например, какие функции вы используете), информацию о событиях устройства (например, системная активность, отчеты об ошибках (иногда называемые «дампами сбоев») и настройки оборудования).
• 2.8 Аналитические данныеМы собираем некоторые аналитические данные из серверных журналов для отображения на нашей пользовательской панели управления.
• 2.9 Покупки через AppSumoAppSumo обрабатывает покупки на своей платформе собственными силами. Персональные данныеМы обрабатываем информацию об учетной записи и лицензии, необходимую для активации и администрирования вашей покупки GSpeech, а также для оказания поддержки. Контент, предоставленный в GSpeech, подпадает под действие настоящей Политики независимо от того, где вы приобрели свой тарифный план.

3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы собираем информацию, указанную в разделе 2, из следующих источников и средств:

• Когда вы предоставляете информациюКомпания собирает информацию, когда пользователи добровольно вводят или загружают ее во время использования веб-сайта, например, предоставленную вами информацию, контент, определенную информацию о транзакциях и платежах, информацию о местоположении и другую информацию.
• Информация об использовании вами нашего веб-сайтаМы и наши партнеры используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы используете, получаете доступ или взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Это может включать использование файлов cookie или аналогичных технологий для идентификации вашего браузера или устройства. Кроме того, мы можем собирать информацию с компьютеров, телефонов или других устройств, используемых вами при доступе к нашему веб-сайту, такую ​​как операционная система, версия оборудования, настройки устройства, идентификаторы устройства, язык и часовой пояс, IP-адрес и журналы сервера.
• Через ваше общениеМы можем собирать информацию от вас вне рамок использования вами веб-сайта, например, если вы отправляете нам электронное письмо.
• С помощью файлов cookie, инструментов отслеживания и других автоматизированных технологий.При использовании любого веб-сайта определенная информация может автоматически собираться с помощью технологических средств. Когда вы заходите на наш веб-сайт, ваш веб-браузер автоматически отправляет нам информацию об устройстве и подключении к интернету, а также определенную информацию об активности в интернете. Мы также используем «файлы cookie» (то есть файлы, которые размещаются на вашем компьютере или другом устройстве веб-сайтами, которые вы посещаете) и технологию веб-маяков для сбора информации об устройстве и подключении к интернету, информации об активности в интернете, идентификаторов и информации о местоположении. Основная цель файла cookie — идентифицировать вас как уникального пользователя веб-сайта. Вы можете изменить настройки файлов cookie в своем интернет-браузере (например, Chrome, Edge, Firefox). Если вы отключите файлы cookie, некоторые функции веб-сайта могут работать некорректно. Для получения дополнительной информации см. https://allaboutcookies.org/.
• От третьих лицМы можем собирать следующие типы информации от третьих лиц: (i) информацию о транзакциях и платежах (например, когда ваши платежные данные сохранены в вашем веб-браузере), (ii) информацию об устройстве/подключении к интернету, (iii) информацию об активности в интернете и (iv) информацию о местоположении.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы обрабатываем информацию для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, исходя из законных деловых и коммерческих интересов, выполнения нашего с вами договора, соблюдения наших юридических обязательств и/или вашего согласия. В частности, мы обрабатываем информацию для следующих целей:

• Мы используем информацию для предоставления наших услуг по созданию аудио.
• Мы используем информацию для выполнения и управления заказами и платежами, осуществляемыми через Веб-сайт.
• Мы используем информацию для улучшения нашего веб-сайта и услуг, чтобы лучше обслуживать наших пользователей.
• Мы используем информацию для ответа на запросы и решения любых потенциальных проблем.
• Мы используем информацию для периодической отправки электронных писем относительно заказов и наших Услуг.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Если вы проживаете в месте, на которое распространяется GDPR, то следующие правовые основания Компании для обработки вашей информации:

• Поскольку мы получили согласие на обработку информации субъектом данных, ст. 6(1) лит. GDPR служит правовой основой. Для обработки информации, необходимой для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, ст. 6(1) лит. b GDPR служит правовой основой. То же самое касается таких операций по обработке, которые необходимы для проведения преддоговорных мер. Поскольку обработка информации необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Компания, ст. 6(1) лит. c GDPR служит правовой основой. В случае, если обработка информации может быть необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица, ст. 6(1) лит. d GDPR служит правовой основой. Если обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых Компанией или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над интересами или основными правами и свободами субъекта данных, операции по обработке основаны на статье 6 (1), лит. . е GDPR.

Обучение модели. В настоящее время GSpeech не использует предоставленный клиентами текст или сгенерированный аудиоматериал для обучения собственных моделей ИИ. Данное заявление описывает собственную практику GSpeech. Обработка данных поставщиками услуг речи и перевода зависит от используемых нами настроек сервиса и договора, как поясняется в разделе 5. Если мы вводим новый способ использования данных для обучения, мы оценим применимые правовые основания, предоставим необходимую информацию и получим согласие, где это требуется, до начала такого использования. Данная политика не дает нам общего разрешения на введение скрытых способов использования данных для обучения.

5. ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ ДРУГИМ ЛИЦАМ?

Мы можем передавать вашу информацию для выполнения наших деловых или коммерческих обязательств, для предоставления вам нашего веб-сайта и услуг, для защиты ваших прав или с вашего согласия. В частности, мы можем обрабатывать и передавать вашу информацию для следующих целей:

• 5.1 Деловые целиКогда мы передаем вашу информацию в «деловых целях», это означает, что такое использование является разумно необходимым и соразмерным для достижения операционных целей Компании.
• 5.1.1 поставщиков услугЭти третьи стороны предоставляют Компании услуги, которые позволяют нам управлять Веб-сайтом, предоставлять наши услуги пользователям, общаться с пользователями и так далее. Примеры включают платежные системы, поставщиков услуг по рассылке электронной почты, поставщиков услуг преобразования текста в речь, поставщиков услуг автоматического перевода и так далее. Для генерации и перевода аудиоконтента мы привлекаем поставщиков для обработки контента, необходимого для выбранной функции. Мы используем Google Cloud для хранения сгенерированного аудио. Обработка данных поставщиками регулируется применимыми соглашениями об оказании услуг и условиями защиты данных; ссылки на уведомления поставщиков дополняют, а не заменяют наше объяснение организуемой нами обработки. Дополнительная информация доступна в Информация о конфиденциальности Google Cloud, Политика конфиденциальности OpenAI и Условия обработки данных API GeminiЭти ссылки не означают, что каждый поставщик обрабатывает каждый запрос. Типы информации: информация, описанная в разделе 2.
• 5.1.2 Бизнес-операцияВ случае приобретения, слияния, продажи или иного изменения контроля или статуса юридического лица, мы оставляем за собой право передать или уступить вашу информацию в рамках такого приобретения, слияния или продажи. Мы также можем раскрывать, передавать и предоставлять вашу информацию нашим аффилированным компаниям, и в этом случае ваши данные будут обрабатываться аффилированными компаниями в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Аффилированные компании отличаются от третьих лиц тем, что это компании, непосредственно связанные с нами и имеющие с нами общую собственность. Типы информации: Информация, указанная в Разделе 2, за исключением разделов 2.2 и 2.3.
• 5.1.3 Государственные чиновники и частные лица в соответствии с действующим юридическим процессомМы можем быть обязаны раскрыть вашу информацию в ответ на повестки в суд, судебные приказы и другие юридические процедуры. Мы также можем раскрыть личную информацию, когда считаем это необходимым для предотвращения незаконных, мошеннических или причиняющих вред действий, которые могут нанести ущерб отдельным лицам. Виды информации: Информация, указанная в Разделе 2, за исключением разделов 2.2 и 2.3.
• 5.2 Коммерческие целиКогда мы передаем вашу информацию в «коммерческих целях», это означает, что такое раскрытие информации направлено на продвижение деловых интересов Компании, например, путем рекламы нашего веб-сайта.
• 5.2.1 Другие потребителиМы можем использовать отзывы, рекомендации или другие рекламные материалы, публикацию которых вы нам разрешаете, для описания и продвижения GSpeech, при условии соблюдения предоставленных вами разрешений. Предоставление текста для генерации речи или создание аудиофайла само по себе не дает нам права использовать этот материал в рекламе. Типы информации: Отзывы, рекомендации и другие рекламные материалы, разрешенные для публикации.

6. ПРОДАЕМ ЛИ МЫ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ ДРУГИМ ЛИЦАМ?

Мы не продаем, не сдаем в аренду или иным образом не передаем информацию, которая позволяет обоснованно идентифицировать вас или вашу организацию, независимым организациям для их независимого использования, за исключением случаев, явно описанных в настоящей Политике конфиденциальности или с вашего предварительного разрешения.

7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы внедрили разумные технические и организационные меры безопасности, призванные обеспечить безопасность любой информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по обеспечению безопасности вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не могут быть на 100% безопасными, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие несанкционированные третьи лица не будут возможность неправомерного сбора, доступа, кражи или изменения вашей информации. Передача информации на наш веб-сайт и обратно осуществляется на ваш страх и риск. Вам следует осуществлять доступ к Веб-сайту только в безопасной среде.

8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, и в соответствии с применимыми правовыми обязательствами. Срок хранения зависит от категории информации и предоставляемой услуги.

Вы можете удалить веб-сайт из своей панели управления GSpeech. Вы также можете запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней личных данных или контента, отправив электронное письмо. info@smarts.clubУдаление веб-сайта не равнозначно запросу на удаление всех данных учетной записи. Перед выполнением запроса мы можем проверить вашу личность и полномочия.

В случаях, когда применимое законодательство требует от нас сохранения определенных записей, мы объясним любые соответствующие исключения. Мы отвечаем на запросы о конфиденциальности в течение срока, установленного применимым законодательством; в соответствии с GDPR это обычно один месяц, с возможностью продления в соответствующих случаях. Удаление информации, хранящейся в GSpeech, не приводит к автоматическому удалению независимых копий, уже загруженных или переизданных другими лицами.

9. ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В ДРУГУЮ СТРАНУ?

Если вы посещаете Веб-сайт из-за пределов США, ваше соединение будет осуществляться через серверы, расположенные в США и ЕС, и вся предоставленная вами информация будет обрабатываться и храниться на наших веб-серверах и во внутренних системах, расположенных в США. США и ЕС. Используя Сайт, вы разрешаете и соглашаетесь на передачу персональных данных в США и ЕС.

10. КАКИЕ У ВАС ПРАВА И КАК ВЫ МОЖЕТЕ ИХ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

В соответствии с некоторыми законами о защите конфиденциальности, такими как Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) и Общий регламент по защите данных (GDPR) или аналогичными законами, которые могут к вам применяться, вы можете запросить исправление, изменение, доступ или удаление информации. Эти запросы можно отправить, связавшись с нами через функцию онлайн-чата или по электронной почте. info@smarts.clubМы не будем дискриминировать вас за подачу запроса о защите конфиденциальности или за отстаивание ваших прав на неприкосновенность частной жизни. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы можем предпринять разумные шаги для подтверждения вашей личности, прежде чем удовлетворить ваш запрос. Мы также можем предпринять шаги для проверки любого уполномоченного агента, подающего запрос от вашего имени.

Если такое законодательство о конфиденциальности применимо к вам:

• Доступ и исправлениеВы имеете право на доступ к информации и ее исправление.
• РазглашениеВы имеете право запросить у нас следующую информацию: категории информации, которую мы собрали о вас; категории источников, из которых получена информация; деловую или коммерческую цель сбора информации; категории третьих лиц, с которыми мы делимся информацией; и конкретные сведения, которые мы собрали о вас.
• удалениеВ соответствии с действующим законодательством вы имеете право запросить удаление вашей информации. Обратите внимание, что если вы делитесь информацией с другими пользователями или публикуете ее публично, мы не сможем удалить такой доступ к вашей информации третьим лицам.
• Ограничение обработкиВы имеете право на ограничение обработки информации, в результате чего соответствующие данные будут помечены и обрабатываться только для определенных целей.
• Переносимость данныхВы имеете право получить предоставленную вами информацию в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать эти данные другому лицу без каких-либо препятствий с нашей стороны.
• ВозраженияВы имеете право возражать против обработки вашей информации по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией. Если ваша информация обрабатывается в целях прямого маркетинга, вы имеете право возражать против обработки информации для такого маркетинга, включая профилирование в той мере, в которой оно связано с таким прямым маркетингом.
• Отозвать согласиеЕсли вы дали согласие на обработку какой-либо информации, вы можете отозвать это согласие в любое время с последующим действием. Такой отзыв не повлияет на законность обработки до момента отзыва согласия.
• Условия возвратаВы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган.
• Калифорния сияет светомВ соответствии с калифорнийским законом «Shine the Light», жители Калифорнии, предоставляющие информацию веб-сайту, могут запросить определенную информацию относительно раскрытия нами этой информации третьим сторонам для целей прямого маркетинга.
• Права резидентов Европейского СоюзаЕсли вы являетесь резидентом Европейского союза, вам предоставляются права, позволяющие получить более широкий доступ к вашей информации и контроль над ней, включая право: (i) запрашивать доступ и получать копию вашей информации, (ii) запрашивать исправление или удаление вашей информации, (iii) ограничивать обработку вашей информации, (iv) переносимость данных и (v) возражать против обработки вашей информации, а также права в отношении автоматизированного принятия решений и профилирования. Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу: info@smarts.club или обратившись к контактным данным, указанным внизу настоящей Политики конфиденциальности. Если мы обрабатываем вашу информацию на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Это не повлияет на законность обработки до отзыва вашего согласия, а также не повлияет на обработку вашей информации, осуществляемую на законных основаниях, отличных от согласия.

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный орган надзора за защитой данных и можете посетить: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en.

Если вы проживаете в Швейцарии, контактные данные органов по защите данных доступны здесь: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Для отправки запроса о защите персональных данных, пожалуйста, напишите по электронной почте. info@smarts.club и укажите соответствующую учетную запись или веб-сайт, а также запрос, который вы хотите отправить. Пожалуйста, не отправляйте свой пароль. Если запрос касается данных, которые мы обрабатываем от имени клиента, мы будем координировать свои действия с соответствующим клиентом в соответствии с нашей ролью и применимыми обязательствами.

11. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ЧАСТНУЮ ЖИЗНЬ ДЕТЕЙ?

Компания никогда не будет сознательно собирать какую-либо личную информацию о детях в возрасте до 13 лет. Если мы получим фактическую информацию о том, что мы собрали личную информацию о ребенке в возрасте до 13 лет, эта информация будет немедленно удалена из нашей базы данных. Поскольку мы не собираем такую ​​информацию, у нас нет такой информации, которую можно было бы использовать или раскрывать. Мы разработали эту политику в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).

12. ПРАКТИКА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Наш Веб-сайт и услуги могут включать контент или ссылки на контент, продукты или услуги, предоставляемые Третьими сторонами. Настоящая Политика конфиденциальности касается только использования и раскрытия информации Компанией посредством вашего взаимодействия с Веб-сайтом и услугами. Сторонние службы, к которым можно получить доступ по ссылкам, имеют собственную политику конфиденциальности и методы сбора, использования и раскрытия информации. Сторонние продавцы, рекламодатели и партнеры также имеют свои собственные правила конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности, предоставленными этими Третьими лицами, прежде чем предоставлять им информацию или пользоваться предложениями Третьих лиц.

13. Как можно отказаться от получения маркетинговых сообщений?

Предоставляя свой адрес электронной почты через Веб-сайт или отправляя Компании электронное письмо, вы соглашаетесь получать от нас электронные письма, включая информацию о вашей Учетной записи и рекламные сообщения. В зависимости от вашего местоположения мы можем получить от вас дополнительное согласие, установив флажок или отправив электронное письмо с запросом подтверждения, прежде чем вы сможете получить такую ​​информацию. Согласие на рассылку рекламных писем не является условием приобретения каких-либо товаров или услуг у Компании. Вы можете разsubscribe на рекламные электронные письма в любое время, нажав кнопкуsubscribe ссылка в электронном письме или связавшись с нами по адресу info@smarts.clubОбратите внимание, что даже если вы неsubscribe из рекламных писем мы по-прежнему будем отправлять вам необходимые электронные письма нерекламного характера о ваших покупках, учетной записи или обновлениях нашей Политики конфиденциальности или Условий.

14. РЕАГИРУЕМ ЛИ МЫ НА СИГНАЛЫ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ» (DNT)?

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию или настройку «Не отслеживать» («DNT»), которую вы можете активировать, чтобы сообщить о своем предпочтении в отношении конфиденциальности и не допускать мониторинга и сбора данных о вашей активности в интернете. В настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT. Вы по-прежнему можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера.subscribe из рекламных рассылок и направляйте запросы о соблюдении конфиденциальности, описанные в настоящей Политике.

15. Как вы узнаете об изменении нашей политики конфиденциальности?

Каждый раз, когда вы посещаете Веб-сайт, будет применяться текущая на тот момент версия настоящей Политики конфиденциальности, и мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, публикуя такую ​​измененную версию через Веб-сайт. Вам следует периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности. Если мы не получим вашего явного согласия, любая пересмотренная Политика конфиденциальности будет применяться только к информации, собранной после даты вступления в силу такой пересмотренной Политики конфиденциальности, а не к информации, собранной ранее.

16. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ВОПРОСАМ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами через наш онлайн-чат или по электронной почте. info@smarts.club.